Privatlivspolitik

Senest opdateret: 20. juli 2024

Hos Hithe Miniv Travel værner vi om dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger når du benytter vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

Hithe Miniv Travel
Vesterbrogade 47, 3. sal
1620 København V
Danmark

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: navn, emailadresse
• Rejsepræferencer: valgte tjenester, destinationsinteresser
• Kommunikation: beskeder du sender os gennem vores formularer
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger (når du besøger vores website)

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere de tjenester du anmoder om
• At planlægge og tilpasse rejseoplevelser til dine behov
• At kommunikere med dig om din booking og rejseinformation
• At forbedre vores website og tjenester
• At overholde lovgivningsmæssige krav

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: når du frivilligt giver os dine oplysninger gennem vores formularer
• Kontraktopfyldelse: når behandlingen er nødvendig for at levere de tjenester du har bestilt
• Legitim interesse: for at forbedre vores tjenester og website-funktionalitet

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Lokale guider og partnere nødvendige for at levere din rejse
• IT-leverandører der hjælper os med at drive vores website
• Myndigheder når det kræves af loven

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt til de formål de blev indsamlet til.

Kontaktoplysninger og korrespondance opbevares i op til 3 år efter sidste kontakt.

Regnskabsoplysninger opbevares i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at få oplyst hvilke data vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine data slettet
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine data udleveret i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine data

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på den emailadresse der fremgår af kontaktsiden.

8. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.

9. Cookies

Vores website bruger cookies. Læs mere i vores cookie-politik.

10. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores website.

11. Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os via oplysningerne på kontaktsiden.